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| Finalità/Attività | Tipo di dati | Base giuridica del trattamento, inclusa la base del legittimo interesse |
|---|---|---|
| Registrarti come nuovo cliente e confermare la tua identità | (a) Identità (b) Contatto |
Esecuzione di un contratto con te Ragionevolmente necessario per consentirti di utilizzare il nostro sito ed effettuare acquisti. |
| Elaborare e consegnare il tuo ordine, inclusi: (a) Gestire pagamenti, commissioni e addebiti. (b) Esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi. (c) Riscuotere e recuperare le somme a noi dovute. |
(a) Identità (b) Contatto (c) Finanziarie (d) Transazione |
(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Il tuo consenso Alcuni trattamenti dei dati relativi al processo di acquisto vengono attivati solo perché li richiedi o li autorizzi (c) Necessario per i nostri legittimi interessi. Abbiamo un legittimo interesse a recuperare i crediti a noi dovuti |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione dei sistemi, assistenza, reportistica e hosting dei dati) | (a) Identità (b) Contatto (c) Tecniche |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nell’ambito di una riorganizzazione aziendale o di una ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale |
| Per fornirti contenuti e pubblicità pertinenti sul sito web e misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che ti mostriamo | (a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing (f) Tecnici |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi per studiare il modo in cui i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e definire la nostra strategia di marketing). (b) Il tuo consenso Ove richiesto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, raccoglieremo il tuo consenso per tali attività di trattamento dei dati. |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione dei sistemi, assistenza, reportistica e hosting dei dati) | (a) Identità (b) Contatto (c) Tecniche |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nell’ambito di una riorganizzazione aziendale o di una ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale |
| Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le loro esperienze | (a) Tecniche (b) Utilizzo |
Necessario per i nostri legittimi interessi Definire le tipologie di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e orientare la nostra strategia di marketing. |
| Formulare suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti | (a) Identità (b) Contatto (c) Tecniche (d) Utilizzo (e) Profilo |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività (b) Il tuo consenso Ad esempio, quando accetti di iscriverti alle nostre newsletter, acconsenti alla conservazione delle informazioni del tuo profilo. |
| Adempiere agli obblighi di legge e agli obblighi correlati di conservazione dei documenti | (a) Identità (b) Contatto (c) Pagamento (d) Transazione |
(a) Necessario per adempiere ai nostri obblighi legali siamo obbligati a conservare le tue informazioni nella misura in cui le leggi o i provvedimenti amministrativi ci impongono di raccoglierle. |
| Conservare i registri delle transazioni per prevenire controversie sulle transazioni | (a) Identità (b) Finanziarie (c) Transazione |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi recuperare i debiti a noi dovuti ed esercitare i nostri diritti legali. |
| Far valere, esercitare o difendere pretese legali | (a) Identità (b) Contatto (c) Finanziarie (d) Transazione |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi esercitare i nostri diritti legali. |
| Fornire il servizio clienti | (a) Identità (b) Contatto (c) Finanziarie (d) Transazione |
(a) Necessario per i nostri legittimi interessi rispondere alle domande o alle richieste di informazioni, nonché ai reclami da te presentati. (b) Per eseguire il contratto di acquisto gestire gli incidenti relativi al tuo ordine, così da risolvere i tuoi commenti e reclami. |
| Modello | Durata | Finalità |
|---|---|---|
| Obbligo contrattuale | Necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali | adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti e, successivamente, identificare eventuali problemi e risolvere procedimenti legali. |
| migliorare i nostri servizi | Necessario per realizzare una specifica azione o indagine sulla qualità | finalità di ricerca e per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri servizi.(Non sarai identificato in base alle informazioni aggregate conservate o utilizzate per tali finalità.) |
| azioni promozionali | Fino alla revoca del consenso | Se partecipi ad azioni promozionali, conserveremo i dati per un periodo di dodici (12) mesi dalla conclusione dell'azione. |
| I tuoi diritti | Come esercitare | Dichiarazione |
|---|---|---|
| Diritto di accesso | ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso | |
| Diritto di rettifica/cancellazione | richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso | cancellando i tuoi dati personali, potresti non essere in grado di usufruire di tutte le funzionalità della nostra Piattaforma o dei Servizi correlate ai dati personali cancellati. |
| Diritto alla limitazione | richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio mentre verifichiamo o analizziamo le tue preoccupazioni relative a tali informazioni | |
| Ulteriore diritto di opposizione alla raccolta | per non ricevere più email o messaggi SMS di marketing, segui le istruzioni per annullare l'iscrizione fornite in qualsiasi email o SMS promozionale che ti inviamo. |
rinunciando alle comunicazioni di marketing, non riceverai più da parte nostra e-mail o SMS promozionali. Tuttavia, potremmo continuare a inviarti comunicazioni transazionali o relative ai servizi, comprese le risposte alle tue richieste. |
| Diritto alla portabilità | richiedere che i dati personali da te forniti ti vengano trasferiti in un formato pratico o che vengano trasferiti a terzi | |
| Diritto di revoca | (1) revocare tale consenso senza conseguenze in qualsiasi momento contattandoci (2) Puoi inoltre modificare in qualsiasi momento le tue preferenze di marketing, come descritto nella sezione "I nostri aggiornamenti e comunicazioni promozionali" |
revocando il tuo consenso, potresti non essere in grado di usufruire di tutte le funzionalità della nostra Piattaforma o dei Servizi in conformità con il consenso revocato. |
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| Cookie | Nome | Finalità e base giuridica | Scadenza |
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