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Política de Privacidad

Esta es la Política de Privacidad para el sitio web alojado en http://urbanrevivo.com/ (" nosotros", "nos" y "nuestro sitio")

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables para garantizar que los datos personales que procesamos sobre usted se mantengan adecuadamente seguros y se procesen de manera justa y legal.

Al visitar y usar nuestro sitio, registrarse como nuestros clientes y acceder a todos los servicios que le ofrecemos, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta esta Política de Privacidad. Por favor, lea cuidadosamente las siguientes cláusulas en su totalidad antes de que le proporcionemos nuestros productos, servicios y/o se registre como nuestro nuevo cliente. También preste especial atención a los textos en negrita o subrayados.

Si no consiente el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta política de privacidad, no podrá disfrutar plenamente de las funciones y protecciones de nuestros servicios.

Le animamos a leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para entender en profundidad la manera en que usaremos sus datos personales y sus derechos sobre sus datos.

UNA BREVE VISIÓN GENERAL DE NUESTRA POLÍTICA

QUIÉNES SOMOS.
Somos FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. y procesamos sus datos personales como responsables del tratamiento. Esto significa que somos responsables de cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos. Además, como grupo “UR FASHION GROUP (URFG)”, en el siguiente enlace puede encontrar una lista detallada de las entidades afiliadas, sitios y marcas bajo URFG que ocasionalmente pueden acceder a sus datos personales. Y se aplicarán términos adicionales específicamente a estas regiones y en la máxima medida que exijan y requieran las leyes aplicables.
QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAREMOS.
Podemos recopilar y procesar datos personales de usted de muchas maneras, incluyendo Información que nos proporciona, Información automática e Información que recibimos de terceros. Ver más.

Además, en cuanto a los tipos de datos personales, el sitio puede recopilar, pero no se limita a los siguientes tipos de datos. Ver más.
POR QUÉ USAMOS SUS DATOS Y PARA QUÉ LOS USAMOS.
Tenemos base legal para procesar sus datos por varias razones, por ejemplo, para cumplir el contrato que firmó con nosotros, o durante el uso de nuestros servicios, para responder a sus consultas o para enviarle boletines informativos que ha solicitado recibir de nosotros. Ver más.

Usaremos tus datos, entre otros propósitos, para gestionar tu registro como usuario, gestionar tus compras de productos o servicios, responder a tus consultas y, si lo deseas, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas. Ver más.
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS Y CÓMO CONTACTARNOS.
Compartimos tus datos con proveedores de servicios que nos brindan asistencia o soporte, siendo estas empresas del UR Fashion Group o proveedores externos terceros. Ver más.
CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS.
Tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar y otros diversos derechos sobre tus datos personales. En ciertos casos, también tienes derecho a otros derechos, como oponerte a que usemos tus datos, o a transferir tus datos, como se explica en detalle a continuación. Ver más.

¿Qué tipo de información y cómo la recopilamos?
- ¿Cómo recopilamos?
  Cuando visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos y procesamos tus datos personales, a continuación te mostramos cómo recopilamos tus datos personales según el tipo:
  - Información que nos proporcionas, esta es la información sobre ti que nos das directamente cuando interactúas con nosotros, esto incluye:
    - Cuando completas los formularios en nuestros servicios.
    - Cuando interactúas con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
    - Cuando nos envías tus datos personales por cualquier motivo.
  - Información automática, recopilaremos automáticamente información de ti cada vez que visites nuestro sitio. Esto incluye:
    - Información técnica. (es decir, dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, y demás)
    - Información sobre tu visita. (es decir, Localizadores Uniformes de Recursos (URL))
    - Cookies, consulta más en nuestra Política de Cookies.
  - Información que recibimos de terceros, esta es la información que recibimos sobre ti:
    - Cuando usas cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que ofrecemos, o realizas pedidos a través de otras plataformas o canales en los que prestamos servicios.
    - De terceros con los que trabajamos estrechamente, colaboramos con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). Solo recopilaremos la información relacionada contigo si ya has otorgado tu consentimiento previamente.
- Tipo de datos personales
  En cuanto a los tipos de datos personales, el sitio puede recopilar, incluyendo pero no limitado a:
  - Identidad-Su nombre, género, fecha de nacimiento.
  - Contacto- Su dirección de correo electrónico, dirección de facturación o entrega.
  - Financiero-Su cuenta, información bancaria.
  - Transacción- Registro histórico y detalles sobre sus transacciones en nuestro sitio.
  - Técnico- como se define y describe en la tabla siguiente.
  - Perfil-Su información anónima y despersonalizada y retrato.
  - Uso- Registro histórico y detalles sobre sus búsquedas, adición a listas, pedidos.
  - Marketing-Sus datos de comunicación, sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Tenga en cuenta que sus datos personales se recogen y utilizan en muchos aspectos, entre otras cosas, para cumplir diferentes propósitos. Nos esforzamos por asegurar que cada uso de sus datos personales sea para los fines designados y aseguramos que los términos legales bajo los cuales se nos permite procesar sus datos personales dependen estrictamente de la base legal para la que los procesamos, como se explica en la siguiente tabla:

Propósito/Actividad	Tipo de datos	Base legal para el procesamiento incluyendo la base de interés legítimo
Para registrarle como nuevo cliente y confirmar su identidad	(a) Identidad (b) Contacto	Cumplimiento de un contrato con usted Razonablemente necesario para que usted use nuestro sitio y procese la compra.
Para procesar y entregar su pedido incluyendo: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos. (b) Cumplimiento del contrato de servicios. (c) Recoger y recuperar dinero que se nos debe.	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Cumplimiento de un contrato con usted (b) Su consentimiento Ciertos procesos de datos relacionados con el proceso de compra se activan solo porque usted los solicita o autoriza (c) Necesario para nuestros intereses legítimos. Tenemos un interés legítimo para recuperar deudas que se nos deben
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para gestionar nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Para ofrecerle contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o entender la efectividad de la publicidad que le mostramos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing (f) Técnico	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing). (b) Su Consentimiento Cuando lo exijan las Leyes de Protección de Datos pertinentes, recogeremos su consentimiento para dichas actividades de procesamiento de datos.
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para gestionar nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Para usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias	(a) Técnico (b) Uso	Necesario para nuestros intereses legítimos Para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing.
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Uso (e) Perfil	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio (b) Su Consentimiento Por ejemplo, cuando acepta suscribirse a nuestros boletines, usted consiente que tendremos su información de Perfil.
Para cumplir con las leyes y las obligaciones asociadas de retención de documentos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Pago (d) Transacción	(a) Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales estamos obligados a tener su información en la medida en que las leyes o órdenes administrativas nos requieran recopilarla.
Para mantener registros de transacciones para prevenir disputas de transacciones	(a) Identidad (b) Financiero (c) Transacción	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para recuperar deudas que nos correspondan y ejercer nuestros derechos legales.
Para afirmar, ejercer o defender reclamaciones legales	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos para ejercer nuestros derechos legales.
Para brindar Servicios al Cliente	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos responder a las consultas o preguntas así como a las quejas planteadas por usted. (b) Para ejecutar el contrato de compra gestión de incidentes relacionados con su pedido para resolver sus comentarios y quejas.

¿Cómo compartimos su información?
- Podemos compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas, marcas y agentes y/o nuestras corporaciones relacionadas (colectivamente como “Terceros Internos”). También podemos compartir con terceros que no son miembros de UR, que le brindan servicios a usted o a nosotros, con socios promocionales, con empresas de redes sociales, u otros terceros según sea necesario para llevar a cabo nuestro negocio o cumplir con una obligación legal. (Colectivamente como “Terceros Externos”). También podemos, a solicitud o cuando la ley lo permita, compartir la información con entidades gubernamentales y administrativas.
- El siguiente cuadro describe cómo compartimos su información con terceros.
  - Los “Terceros Externos”, incluyendo, pero no limitándose a organizaciones, anunciantes, proveedores de análisis y motores de búsqueda, socios comerciales, proveedores de procesamiento de pagos con el propósito de realizar ciertas tareas. En cada caso, nos esforzaremos por asegurar que sus datos sean procesados y eliminados de manera estrictamente dentro de los fines designados y para obligar a estos terceros a seguir nuestras instrucciones y directrices.
  - En algunos casos, los datos se compartirán con autoridades gubernamentales/regulatorias permitidas por la ley u órdenes administrativas para cumplir ciertos fines, incluyendo pero no limitado a investigar, prevenir posibles infracciones legales, conductas para ser usadas en acciones legales, y así sucesivamente.
  - Los “Terceros internos" pueden poseer y disponer de sus datos para apoyar nuestro procesamiento de datos personales bajo esta política o que proporcionan contenido y servicios compartidos. Esto incluye a nuestra empresa matriz y otras afiliadas; solo transferiremos la información a ellos para ese propósito con su consentimiento previo.
- Tenga en cuenta que:
  - En caso de que vendamos o compremos algún negocio o activos, en cuyo caso divulgaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos sujeto a los términos de esta política de privacidad.
  - En caso de que FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus clientes podrían ser uno de los activos transferidos.

¿Cómo almacenamos y aseguramos su información?

¿Cómo almacenamos sus datos?

Transmisión de datos; UR es una empresa global con presencia mundial, lo que significa que los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera de su país que puede no estar sujeto a una ley de protección de datos equivalente. Sin embargo, aseguraremos un estándar de protección de datos personales transferidos comparable a la protección bajo la ley de su país. Por ejemplo, utilizando Cláusulas Contractuales Estándar para garantizar un nivel de protección similar al otorgado dentro de la UE/EEE u otras bases legales para la transferencia.

Almacenamiento de datos; El tiempo durante el cual conservaremos sus datos dependerá de los fines para los que los procesemos, como se explica a continuación:

Patrón	Duración	Propósito
Obligación contractual	Necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales	cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo y después identificar cualquier problema y resolver cualquier procedimiento legal.
mejorar nuestros servicios	Necesario para llevar a cabo una acción o encuesta de calidad específica	fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros servicios.(No será identificado a partir de la información agregada retenida o utilizada para estos fines.)
acciones promocionales	Hasta que retire su consentimiento	Si participa en acciones promocionales, mantendremos los datos durante un período de doce (12) meses desde el final de la acción.

¿Cómo aseguraremos sus datos?
- Afirmamos y aseguramos que cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones de su jurisdicción. Tomando todas las medidas y pasos razonables y necesarios para recolectar, almacenar, difundir y disponer su información personal en la máxima medida aplicable y permitida bajo el marco regulatorio vigente.
- Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago será encriptada usando tecnología SSL y toda la actividad de navegación será encriptada usando tecnología http. Implementaremos esquemas confiables contra ataques cibernéticos maliciosos. También imponemos gestión de control de acceso para prevenir visitantes no autorizados. Mandatamos capacitación y conferencias relevantes de forma regular para mejorar la comprensión y conciencia sobre la protección de la privacidad.
- Por favor, tenga en cuenta que cuando le hemos proporcionado (o cuando usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestros servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
- Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para intentar prevenir el acceso no autorizado.
- Por favor, tenga en cuenta que nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces a sitios externos. Los cuales no están bajo nuestro control y están sujetos a su propia política de privacidad y términos y condiciones. No garantizamos la seguridad que proporcionamos en enlaces externos.

Su Derecho a Controlar Cómo se Usa Su Información Personal

Sus Derechos Usted tiene el pleno alcance de los derechos permitidos bajo la ley aplicable en su región, el siguiente cuadro lista pero no agota los derechos que puede tener. Específicamente, si su región tiene más derechos más allá del rango, puede contactarnos para declarar su derecho a través de la información de contacto.

Sus Derechos	Cómo Presentar	Declaración
Derecho de Acceso	para que se le proporcione una copia de sus datos personales en nuestro poder
Derecho a Rectificar/Eliminar	para solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales en nuestro poder	al borrar sus datos personales, es posible que no pueda disfrutar de toda la funcionalidad de nuestra Plataforma o los Servicios de acuerdo con los datos personales borrados.
Derecho a Restringir	para solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus preocupaciones con esta información, por ejemplo)
Derecho a oponerse a la recopilación adicional	para oponerse al procesamiento adicional de sus datos personales, incluyendo el derecho a oponerse al marketing
Derecho a portar	para solicitar que sus datos personales proporcionados sean entregados por usted de manera conveniente o para transferirlos a un tercero
Derecho a retirar	(1) para retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento contactándonos (2) También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se describe en la sección 'Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales'	al retirar su consentimiento, es posible que no pueda disfrutar de toda la funcionalidad de nuestra Plataforma o los Servicios de acuerdo con el consentimiento retirado.

*Por favor tenga en cuenta que:

También puede ejercer los derechos listados arriba en cualquier momento contactándonos en service@urbanrevivo.com.
Sus datos serán borrados o anonimizados dentro de quince (15) días después de recibir su solicitud en la medida en que cumpla con los esquemas legales, si no pudiéramos cumplir el tiempo prometido debido a razones técnicas complejas, se le dará una explicación razonable rápidamente en favor de su interés.
(3) Si su solicitud o preocupación no es resuelta satisfactoriamente por nosotros, puede acudir a la autoridad local de protección de datos. Y se designará un término por nuestra parte para ayudarle diligentemente a resolver su preocupación.

Sus derechos como menor
- Al visitar y usar nuestro sitio, usted entiende y confirma que debe tener al menos 14 años para usar el sitio y leer la Política de Privacidad. Si es menor de 14 años o un menor en su país, estado o región de residencia, por favor pida a su padre o tutor legal que proporcione su información por usted.
- No tenemos la obligación de verificar la edad de un miembro. No recopilamos consciente ni intencionalmente datos personales de nadie menor de 14 años. Si recopilamos datos de forma no intencionada, o el padre o tutor legal nos lo recuerda, eliminaremos de manera rápida todos los datos relacionados.

Modificación
- Podemos modificar esta política de vez en cuando, cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página con la fecha de revisión más reciente para asegurar una amplia difusión. y, en relación con cambios sustantivos, se le notificará por múltiples vías incluyendo el sitio web de UR u otros servicios de UR, o por otros medios de contacto como el correo electrónico. Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar las modificaciones a su voluntad.
- En cualquier caso, le sugerimos que revise esta Política de Privacidad de vez en cuando en caso de que se realicen cambios menores o hagamos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrará como un punto permanente de información en nuestro sitio web.
- Esta política fue actualizada por última vez el 28/11/2022. Haz clic aquí para ver el historial de revisiones y la versión histórica de esta política.
Información de contacto
- Autoridad local
  Si tu solicitud o inquietud no es resuelta satisfactoriamente por nosotros, puedes acudir a la autoridad local de protección de datos para obtener más información sobre tus derechos y nuestras obligaciones en relación con tus datos personales, así como para gestionar cualquier queja que tengas sobre nuestro tratamiento de tus datos personales. Esta Política se rige por la ley de la RPC, y cualquier disputa relacionada con esta política será resuelta por el tribunal local en el Distrito Baiyun, Ciudad de Guangzhou.
- Contáctanos
  Preguntas, comentarios y solicitudes sobre esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:
  FAST FASHION (GUANGZHOU)
  [+1-833-546-4666]
  [No.91, Yunxiao road, Baiyun district, Guangzhou city, Guangdong province, PRC]
  [service@urbanrevivo.com]

Política de cookies

Nuestros Servicios usan cookies para recopilar y almacenar cierta información. Esto generalmente implica fragmentos de información o código que un sitio web transfiere o accede desde el disco duro de tu computadora o dispositivo móvil para almacenar y a veces rastrear información sobre ti. Las cookies y tecnologías similares te permiten ser recordado cuando usas esa computadora o dispositivo para interactuar con sitios web y servicios en línea, y pueden usarse para gestionar una variedad de funciones y contenido, así como para almacenar búsquedas y presentar contenido personalizado.
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Tipo de cookies

Tipo de cookies	Propósito
Cookies estrictamente necesarias	Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y según nuestros términos contigo. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o utilizar servicios de facturación electrónica.
Cookies analíticas/de rendimiento	Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web cuando lo usan. Esto nos ayuda en nuestro interés legítimo de mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
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Microsoft Internet Explorer	1. Elige el menú “herramientas” luego “Opciones de Internet” 2. Haz clic en la pestaña “privacidad” 3. Selecciona la configuración adecuada
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Opera 6.0 y posteriores	1. Elige el menú Archivos luego “Preferencias” 2. Privacidad
Mozilla firefox	1. Elige el menú “herramientas” luego “Opciones” 2. Haz clic en el icono “privacidad” 3. Encuentra el menú “cookie” y selecciona las opciones relevantes

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