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Politique de confidentialité

Ceci est la politique de confidentialité pour le site web hébergé à http://urbanrevivo.com/ (" nous", "notre" et "notre site")

Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée et à respecter les lois et réglementations applicables afin de garantir que les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont conservées de manière appropriée, sécurisées et traitées de manière équitable et légale.

En visitant et en utilisant notre site, en vous inscrivant en tant que client, et en accédant à tous les services que nous vous fournissons, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement les clauses suivantes dans leur intégralité avant que nous ne vous fournissions nos produits, services et/ou que vous vous inscriviez en tant que nouveau client. Veuillez également prêter une attention particulière aux textes en gras ou soulignés.

Si vous ne consentez pas au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité, vous ne pourrez pas profiter pleinement de nos services, fonctionnalités et protections.

Nous vous encourageons à lire notre politique de confidentialité complète ci-dessous pour comprendre en profondeur la manière dont nous utiliserons vos données personnelles et vos droits concernant vos données.

UN APERÇU DE NOTRE POLITIQUE

QUI NOUS SOMMES.
Nous sommes FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. et nous traitons vos données personnelles en tant que responsables du traitement. Cela signifie que nous sommes responsables de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données. De plus, en tant que groupe « UR FASHION GROUP (URFG) », vous pouvez trouver via le lien suivant une liste détaillant les entités affiliées, sites et marques sous URFG qui peuvent occasionnellement accéder à vos données personnelles. Des conditions supplémentaires s'appliqueront spécifiquement à ces régions et dans toute la mesure requise et imposée par les lois applicables.
QUELS TYPES DE DONNÉES ALLONS-NOUS COLLECTER.
Nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles de plusieurs manières, y compris les informations que vous nous fournissez, les informations automatiques et les informations que nous recevons de tiers. Voir plus.

De plus, en ce qui concerne les types de données personnelles, le site peut collecter, sans s'y limiter, les types de données suivants. Voir plus.
POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES ET À QUOI ELLES SERVENT.
Nous avons une base légale pour traiter vos données pour diverses raisons, par exemple, pour exécuter le contrat que vous avez signé avec nous, ou lorsque vous utilisez nos services, pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer des newsletters que vous avez demandé à recevoir de notre part. Voir plus.

Nous utiliserons vos données, entre autres, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, gérer vos achats de produits ou services, répondre à vos demandes, et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer nos communications personnalisées. Voir plus.
AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES ET COMMENT NOUS CONTACTER.
Nous partageons vos données avec des prestataires de services qui nous assistent ou nous soutiennent, ces entreprises faisant partie du UR Fashion Group ou de prestataires tiers externes. Voir plus.
QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES.
Vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer et d'autres droits variés sur vos données personnelles. Dans certains cas, vous bénéficiez également d'autres droits, tels que vous opposer à notre utilisation de vos données, ou de transférer vos données, comme expliqué en détail ci-dessous. Voir plus.

Quel type d'informations et comment les collectons-nous ?
- Comment collectons-nous ?
  Lorsque vous visitez notre site officiel, nous collecterons et traiterons vos données personnelles, voici comment nous collectons vos données personnelles selon le type :
  - Informations que vous nous fournissez, ce sont des informations vous concernant que vous nous donnez directement lorsque vous interagissez avec nous, cela inclut :
    - Lorsque vous remplissez les formulaires sur nos services.
    - Lorsque vous interagissez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement.
    - Lorsque vous nous soumettez vos données personnelles pour quelque raison que ce soit.
  - Informations automatiques, nous collecterons automatiquement des informations vous concernant à chaque visite sur notre site. Cela inclut :
    - Informations techniques. (c’est-à-dire adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, etc.)
    - Informations sur votre visite. (c’est-à-dire les Uniform Resource Locators (URL))
    - Cookies, voir plus dans notre Politique de Cookies.
  - Informations que nous recevons de tiers, ce sont des informations que nous recevons à votre sujet :
    - Lorsque vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons, ou lorsque vous passez des commandes via d'autres plateformes ou canaux pour lesquels nous rendons des services.
    - De tiers avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration, nous collaborons étroitement avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants dans les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses et des fournisseurs d'informations de recherche). Nous ne collecterons les informations vous concernant que si vous avez déjà donné votre consentement préalable.
- Type de données personnelles
  En ce qui concerne les types de données personnelles, le site peut collecter, sans s'y limiter :
  - Identité - Votre nom, sexe, date de naissance.
  - Contact - Votre adresse e-mail, adresse de facturation ou de livraison.
  - Financier - Vos informations de compte et bancaires.
  - Transaction - Historique et détails de vos transactions sur notre site.
  - Technique - tel que défini et décrit dans le tableau ci-dessous.
  - Profil - Vos informations anonymes et dépersonnalisées et portrait.
  - Utilisation - Historique et détails de vos recherches, ajout de graphiques, commandes.
  - Marketing - Vos données de communication, vos préférences pour recevoir des communications marketing de notre part.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Veuillez noter que vos données personnelles sont collectées et utilisées dans de nombreux aspects, entre autres, pour remplir différentes finalités. Nous nous efforçons de garantir que chaque utilisation de vos données personnelles est conforme aux finalités désignées et que les conditions légales qui nous permettent de traiter vos données personnelles dépendent également strictement de la base légale sur laquelle nous les traitons, comme expliqué dans le tableau suivant :

But/Activité	Type de données	Base légale du traitement, y compris la base d'intérêt légitime
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client et confirmer votre identité	(a) Identité (b) Contact	Exécution d'un contrat avec vous Raisonnablement nécessaire pour que vous utilisiez notre site et procédiez à l'achat.
Pour traiter et livrer votre commande, y compris : (a) Gérer les paiements, frais et charges. (b) Exécution du contrat de services. (c) Collecter et recouvrer l'argent qui nous est dû.	(a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Votre consentement Certaines opérations de traitement des données liées au processus d'achat sont activées uniquement parce que vous les demandez ou les autorisez (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes. Nous avons un intérêt légitime à recouvrer les dettes qui nous sont dues
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l'hébergement des données)	(a) Identité (b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et informatiques, la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation commerciale ou d'une restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour respecter une obligation légale
Pour vous fournir un contenu et des publicités pertinents sur le site web et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous diffusons	(a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing (f) Technique	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, faire croître notre entreprise et informer notre stratégie marketing). (b) Votre consentement Lorsque les lois sur la protection des données applicables l'exigent, nous recueillerons votre consentement pour ces activités de traitement des données.
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l'hébergement des données)	(a) Identité (b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et informatiques, la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation commerciale ou d'une restructuration de groupe) (b) Nécessaire pour respecter une obligation légale
Pour utiliser l'analyse des données afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations et expériences clients	(a) Technique (b) Utilisation	Nécessaire pour nos intérêts légitimes Pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing.
Pour vous faire des suggestions et recommandations sur des biens ou services susceptibles de vous intéresser	(a) Identité (b) Contact (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour développer nos produits/services et faire croître notre entreprise (b) Votre consentement Par exemple, lorsque vous acceptez de vous abonner à nos newsletters, vous consentez à ce que nous ayons vos informations de profil.
Pour respecter les lois et les obligations associées de conservation des documents	(a) Identité (b) Contact (c) Paiement (d) Transaction	(a) Nécessaire pour respecter nos obligations légales nous sommes obligés de détenir vos informations dans la mesure où les lois ou ordres administratifs nous obligent à les collecter.
Pour conserver les enregistrements des transactions afin de prévenir les litiges transactionnels	(a) Identité (b) Financier (c) Transaction	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour recouvrer les dettes qui nous sont dues et exercer nos droits légaux.
Pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations juridiques	(a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes pour exercer nos droits légaux.
Pour fournir un service client	(a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes répondre aux questions ou consultations ainsi qu'aux réclamations que vous avez soulevées. (b) Pour exécuter le contrat d'achat gestion des incidents liés à votre commande afin de résoudre vos retours et réclamations.

Comment partageons-nous vos informations ?
- Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, marques et agents et/ou nos sociétés liées (collectivement appelés « Tiers internes »). Nous pouvons également partager avec des tiers qui ne sont pas membres d'UR, qui vous fournissent des services ou nous fournissent des services, avec des partenaires promotionnels, avec des entreprises de médias sociaux, ou avec d'autres tiers selon les besoins pour mener nos activités ou respecter une obligation légale. (Collectivement appelés « Tiers externes »). Nous pouvons également, sur demande ou si la loi le permet, partager les informations avec des entités gouvernementales et administratives.
- Le tableau ci-dessous décrit comment nous partageons vos informations avec des tiers.
  - Les « Tiers externes », y compris, mais sans s'y limiter, les organisations, les annonceurs, les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche, les partenaires commerciaux, les fournisseurs de traitement des paiements dans le but d'exécuter certaines tâches. Dans chaque cas, nous nous efforcerons de garantir que vos données soient traitées et éliminées de manière strictement conforme aux finalités désignées et d'exiger de ces tiers qu'ils suivent nos instructions et directives.
  - Dans certains cas, les données seront partagées avec des autorités gouvernementales/réglementaires autorisées par la loi ou des ordres administratifs pour remplir certaines finalités, notamment mais sans s'y limiter, enquêter, prévenir d'éventuelles violations de la loi, être utilisées dans des actions juridiques, etc.
  - Les « Tiers internes » peuvent posséder et utiliser vos données pour soutenir notre traitement des données personnelles conformément à cette politique ou fournir des contenus et services partagés. Cela inclut notre société mère et d'autres filiales ; nous ne transférerons les informations à ces entités qu'avec votre consentement préalable et uniquement à cette fin.
- Veuillez noter que :
  - Dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, nous divulguerons vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs, sous réserve des termes de cette politique de confidentialité.
  - Dans le cas où FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. ou la quasi-totalité de ses actifs serait acquis par un tiers, les données personnelles qu'elle détient sur ses clients pourraient faire partie des actifs transférés.

Comment stockons-nous et sécurisons-nous vos informations ?

Comment stockons-nous vos données ?

Transmission des données ; UR est une entreprise mondiale avec une présence internationale, ce qui signifie que les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de votre pays qui peut ne pas être soumise à une législation équivalente en matière de protection des données. Néanmoins, nous garantirons un niveau de protection des données personnelles transférées comparable à celui prévu par la législation de votre pays. Par exemple en utilisant les Clauses Contractuelles Types pour assurer un niveau de protection similaire à celui accordé au sein de l'UE/EEE ou d'autres bases légales pour le transfert.

Conservation des données ; La durée pendant laquelle nous conserverons vos données dépendra des finalités pour lesquelles nous les traitons, comme expliqué ci-dessous :

Modèle	Durée	Objectif
Obligation contractuelle	Nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles	respecter nos obligations contractuelles envers vous et ensuite identifier tout problème et résoudre toute procédure judiciaire.
améliorer nos services	Nécessaire pour réaliser une action qualité spécifique ou une enquête	à des fins de recherche et pour nous aider à développer et améliorer nos services.(Vous ne serez pas identifié à partir des informations agrégées conservées ou utilisées à ces fins.)
actions promotionnelles	Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement	Si vous participez à des actions promotionnelles, nous conserverons les données pendant une période de douze (12) mois à partir de la fin de l'action.

Comment sécuriserons-nous vos données ?
- Nous affirmons et rassurons que nous respecterons strictement les lois et règlements de votre juridiction. En prenant toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour collecter, stocker, diffuser et éliminer vos informations personnelles dans la mesure maximale permise et applicable selon le cadre réglementaire actuel.
- Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL et toute activité de navigation sera cryptée via la technologie http. Nous mettrons en œuvre des dispositifs fiables contre les cyberattaques malveillantes. Nous imposerons également une gestion du contrôle d'accès pour empêcher les visiteurs non autorisés. Nous exigeons des formations et conférences régulières pour améliorer la compréhension et la sensibilisation à la protection de la vie privée.
- Veuillez noter que lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos services, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec quiconque.
- Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises à nos Services ; toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
- Veuillez noter que notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites externes. Ceux-ci ne sont pas sous notre contrôle et sont soumis à leur propre politique de confidentialité et conditions générales. Nous ne garantissons pas la sécurité des liens externes.

Votre droit de contrôler l'utilisation de vos informations personnelles

Vos droits Vous disposez de l'intégralité des droits permis par la loi applicable dans votre région, le tableau ci-dessous liste mais n'exclut pas les droits que vous pouvez avoir. Plus précisément, si votre région dispose de droits supplémentaires au-delà de cette liste, vous pouvez nous contacter pour déclarer vos droits via les informations de contact.

Vos droits	Comment faire une demande	Déclaration
Droit d'accès	être fourni d'une copie de vos données personnelles détenues par nous
Droit de rectification/d'effacement	demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles détenues par nous	en effaçant vos données personnelles, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement des fonctionnalités de notre Plateforme ou des Services conformément aux données personnelles effacées.
Droit de restreindre	demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles (pendant que nous vérifions ou enquêtons sur vos préoccupations concernant ces informations, par exemple)
Droit d'opposition à la collecte ultérieure	vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le droit de vous opposer au marketing
Droit à la portabilité	demander que vos données personnelles fournies vous soient remises de manière pratique ou transférées à un tiers
Droit de retrait	(1) retirer ce consentement sans préjudice à tout moment en nous contactant (2) Vous pouvez également modifier vos préférences marketing à tout moment comme décrit dans la section « Nos mises à jour promotionnelles et communications »	en retirant votre consentement, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement des fonctionnalités de notre Plateforme ou des Services conformément au consentement retiré.

*Veuillez noter que :

Vous pouvez également exercer les droits énumérés ci-dessus à tout moment en nous contactant à service@urbanrevivo.com.
Vos données seront effacées ou anonymisées dans un délai de quinze (15) jours après réception de votre demande, dans la mesure où cela est conforme aux lois en vigueur. Si nous ne pouvons pas respecter ce délai pour des raisons techniques complexes, une explication raisonnable vous sera rapidement fournie dans votre intérêt.
(3) Si votre demande ou préoccupation n'est pas résolue de manière satisfaisante par nos soins, vous pouvez vous adresser à l'autorité locale de protection des données. Un représentant sera désigné par nos soins pour vous aider diligemment à résoudre votre préoccupation.

Vos droits en tant que mineur
- En visitant et en utilisant notre site, vous comprenez et confirmez que vous devez avoir au moins 14 ans pour utiliser le site et lire la Politique de confidentialité. Si vous avez moins de 14 ans ou êtes mineur dans votre pays, état ou région de résidence, veuillez demander à votre parent ou tuteur légal de fournir leurs informations pour vous.
- Nous n'avons aucune obligation de vérifier l'âge d'un membre. Nous ne collectons pas sciemment ou volontairement de données personnelles de quiconque ayant moins de 14 ans. Si nous collectons involontairement ces données, ou si le parent ou le tuteur légal nous en informe, nous supprimerons rapidement toutes les données concernées.

Modification
- Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, tout changement que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publié sur cette page avec la date de révision la plus récente afin d'assurer une large diffusion. Et, en ce qui concerne les changements substantiels, vous en serez informé par plusieurs moyens, y compris le site UR ou d'autres services UR, ou par d'autres moyens de contact tels que l'e-mail. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser les modifications à votre convenance.
- Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette Politique de confidentialité de temps à autre au cas où des modifications mineures seraient apportées ou que nous effectuerions une amélioration interactive, en profitant du fait que vous la trouverez toujours comme un point d'information permanent sur notre site web.
- Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 28/11/2022. Cliquez ici pour consulter l'historique des révisions et la version historique de cette politique.
Coordonnées
- Autorité locale
  Si votre demande ou préoccupation n'est pas résolue de manière satisfaisante par nos soins, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données pour obtenir plus d'informations sur vos droits et nos obligations concernant vos données personnelles, ainsi que pour traiter toute plainte relative à notre traitement de vos données personnelles. Cette politique est régie par la loi de la RPC, et tout litige relatif à cette politique sera soumis au tribunal local du district de Baiyun, ville de Guangzhou.
- Contactez-nous
  Questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :
  FAST FASHION (GUANGZHOU)
  [+1-833-546-4666]
  [No.91, Yunxiao road, Baiyun district, Guangzhou city, Guangdong province, PRC]
  [service@urbanrevivo.com]

Politique de cookies

Nos Services utilisent des cookies pour collecter et stocker certaines informations. Cela implique généralement des informations ou du code qu'un site web transfère vers ou accède depuis le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. Les cookies et technologies similaires vous permettent d'être reconnu lorsque vous utilisez cet ordinateur ou appareil pour interagir avec des sites web et services en ligne, et peuvent être utilisés pour gérer diverses fonctionnalités et contenus ainsi que pour stocker des recherches et présenter du contenu personnalisé.
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Nous utilisons ces cookies et autres technologies sur la base qu'ils sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous, ou parce que leur utilisation est dans nos intérêts légitimes (lorsque nous avons considéré que ceux-ci ne sont pas supplantés par vos droits), et, dans certains cas, lorsque la loi l'exige, avec votre consentement.

Type de cookies

Type de cookies	Objectif
Cookies strictement nécessaires	Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web et conformément à nos conditions avec vous. Ils incluent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site, d'utiliser un panier d'achat ou de bénéficier de services de facturation électronique.
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Google Chrome	1. Choisissez Paramètres puis Avancé 2. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres des sites » 3. Cliquez sur « Cookies et données de site »
Safari	1. Choisissez Préférences puis Confidentialité 2. Cliquez sur « Supprimer toutes les données des sites »
Opera 6.0 et versions ultérieures	1. Choisissez le menu Fichiers puis « Préférences » 2. Confidentialité
Mozilla Firefox	1. Choisissez le menu « outils » puis « Options » 2. Cliquez sur l’icône « confidentialité » 3. Trouvez le menu « cookie » et sélectionnez les options pertinentes

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