Nous recueillerons et traiterons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

Il s’agit des informations vous concernant que vous nous communiquez directement lorsque vous interagissez avec nous.

· Informations que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de votre utilisation de nos Services :
Nous collecterons automatiquement des informations vous concernant chaque fois que vous visiterez notre site ou utiliserez notre application. Cela comprend :

· Informations techniques

· Informations concernant votre visite

· Les informations que nous recevons d’autres sources.
Voici les informations que nous recevons à votre sujet :

· Si vous utilisez d’autres sites Web ou applications que nous exploitons, ou les autres services que nous fournissons.

· De tiers avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration.

Nos Services utilisent des cookies pour collecter et stocker certaines informations. Il s’agit généralement d’informations ou de code qu’un site Web transfère vers le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, ou auxquels il accède, afin d’y stocker et parfois d’y suivre des informations vous concernant. Les cookies et technologies similaires permettent de vous reconnaître lorsque vous utilisez cet ordinateur ou cet appareil pour interagir avec des sites Web et des services en ligne. Ils peuvent servir à gérer diverses fonctionnalités et contenus, à enregistrer des recherches et à présenter des contenus personnalisés.

Nos Services utilisent des cookies et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos Services. Cela nous aide à vous offrir une expérience agréable lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez notre application, et nous permet également d’améliorer nos Services.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies et technologies similaires, mais si vous le souhaitez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les empêcher. L’écran d’aide ou le manuel de votre navigateur vous indiquera comment procéder.

Certains cookies et technologies similaires que nous utilisons ne durent que le temps de votre session sur le Web ou dans l’application et expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou quittez l’application. D’autres servent à se souvenir de vous lorsque vous revenez sur les Services et restent actifs plus longtemps.

Nous utilisons ces cookies et autres technologies parce qu’ils sont nécessaires à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ou parce que leur utilisation relève de nos intérêts légitimes (lorsque nous avons estimé que vos droits ne prévalaient pas sur ceux-ci) et, dans certains cas, lorsque la loi l’exige, parce que vous avez consenti à leur utilisation.

Vous trouverez  ici la liste complète des types de données que nous traitons, des finalités de leur traitement et de la base juridique sur laquelle celui-ci repose.

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante :

· Les informations que vous nous communiquez :

Nous utiliserons ces informations pour :

• Prendre des mesures en vue de conclure un contrat ou d’exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, notamment :

o administrer votre compte auprès de nous ;

o vérifier et effectuer les transactions financières liées aux paiements que vous effectuez en ligne/par l’intermédiaire des Services ;

o vous informer des modifications apportées à notre service.

• Vous fournir des informations sur les biens ou services susceptibles de vous intéresser, si vous avez consenti à recevoir nos communications marketing au moment où nous avons recueilli vos informations, lorsque la loi l’exige ou, autrement, dans le cadre de nos intérêts légitimes, pour autant que ces intérêts ne prévalent pas sur votre droit de vous opposer à ces communications. Voir « Nos actualités et communications promotionnelles ».

• Veiller, dans le cadre de nos intérêts légitimes, à ce que :

o le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.

o nous vous fournissons les informations, produits et services que vous nous demandez.

· Les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos Services

Nous utiliserons ces informations dans le cadre de nos intérêts légitimes, après avoir vérifié que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits :

• Pour administrer nos Services et assurer nos opérations internes, notamment le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, le service client, ainsi qu’à des fins statistiques et d’enquête.

• Pour garantir la sécurité de nos Services.

• Pour mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous présentons, ainsi qu’à d’autres personnes, et pour vous proposer des publicités pertinentes.

• Pour améliorer nos Services afin de veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.

• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.

· Informations que nous recevons d’autres sources

Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de nos intérêts légitimes (lorsque nous avons estimé que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits). Nous utiliserons ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (en fonction des types d’informations que nous recevons).

Lorsque la loi le permet, dans le cadre de nos intérêts légitimes ou avec votre consentement préalable si la loi l’exige, nous utiliserons vos données à caractère personnel à des fins d’analyse marketing et pour vous envoyer par e-mail des communications promotionnelles au sujet de nos produits.

Vous pouvez vous opposer à toute autre communication marketing à tout moment en vérifiant et en mettant à jour vos coordonnées dans votre compte, en sélectionnant le lien « se désabonner » à la fin de toutes nos communications marketing et promotionnelles, ou en nous envoyant un e-mail à karl.li@ur.com.cn

Nous pouvons partager vos informations avec :

· Tout membre de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, qui prennent en charge le traitement des données à caractère personnel conformément à la présente politique ou qui fournissent des contenus et services partagés (tels que des services d’inscription, de traitement des transactions, des propositions concernant leurs produits ou services) que nous proposons conjointement avec d’autres membres de notre groupe mondial. Si l’une de ces parties utilise vos informations à des fins de marketing direct, nous ne les lui transférerons à cette fin qu’avec votre consentement préalable.

· Des tiers sélectionnés.

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées vers une destination située hors de Singapour et y être stockées, où elles peuvent ne pas être soumises à une législation sur la protection des données équivalente.

Lorsque vos informations sont transférées hors de Singapour, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données bénéficient de garanties appropriées, notamment en recourant à un mécanisme juridique reconnu d’adéquation, et à ce qu’elles soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.

En savoir plus

Les paiements effectués sur les Services sont traités par :

1. notre prestataire de passerelle de paiement, Adyen. Vous fournirez directement à Adyen les informations de votre carte de crédit ou de débit. Adyen exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails du paiement, chiffrer les informations de votre carte de crédit/débit et autoriser le paiement. Les informations que vous fournissez à Adyen échappent à notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales d’Adyen.

2. notre prestataire de paiement, Paypal. Vous serez redirigé vers le site Web de Paypal, qui exploite un serveur sécurisé pour traiter les détails du paiement, chiffrer les informations de votre compte Paypal et autoriser le paiement. Les informations que vous fournissez à Paypal échappent à notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions générales de Paypal.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées au moyen de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder à certaines parties de nos Services, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez à nos Services ; toute transmission se fait à vos risques et périls. Dès réception de vos informations, nous mettrons en œuvre des procédures et des dispositifs de sécurité stricts afin de tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.

Nous conservons vos données personnelles tant que vous avez un compte chez nous afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous, puis pendant six ans pour identifier d’éventuels problèmes et régler toute procédure judiciaire. Nous pouvons également conserver des informations agrégées au-delà de cette période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et améliorer nos services. Les informations agrégées conservées ou utilisées à ces fins ne permettent pas de vous identifier.

· Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

• obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons ;

• demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles que nous détenons ;

• demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles (pendant que nous vérifions ou examinons vos préoccupations concernant ces informations, par exemple) ;

• vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris vous opposer au marketing (comme indiqué dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles » ;

• demander que les données personnelles que vous avez fournies soient transférées à un tiers.

· Votre droit de retirer votre consentement :

Lorsque le traitement de vos données personnelles par nos soins repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans préjudice, en nous contactant [link to contact us section]. Vous pouvez également modifier vos préférences en matière de marketing à tout moment, comme indiqué dans la section « Nos mises à jour et communications promotionnelles » ;

Vous pouvez également exercer à tout moment les droits énumérés ci-dessus en nous contactant à l’adresse Support@urbanrevivo.com.

Si nous ne répondons pas de manière satisfaisante à votre demande ou préoccupation, vous pouvez vous adresser à l’autorité locale de protection des données. La Commission de protection des données personnelles est l’autorité de contrôle à Singapour et peut vous fournir de plus amples informations sur vos droits et nos obligations concernant vos données personnelles, ainsi que traiter toute plainte que vous pourriez formuler au sujet du traitement de vos données personnelles.

Toute modification future de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, en cas de modification importante, vous en serez informé par e-mail. La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 29/7/2020.

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :

Karl Li

karl.li@ur.com.cn

Ce tableau présente :

• Les données à caractère personnel que nous traitons

• L’utilisation que nous faisons de ces données

• La base juridique du traitement